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A ouvidoria tem por objetivo estabelecer um canal condutor de sugestões, opiniões, elogios e críticas, entre os manifestantes e o Centro Universitário Fadergs.
Todos os chamados são tratados de forma sigilosa e ética, respeitando os fatos descritos.
O manifestante tem até sete dias úteis para retorno da sua manifestação.
Em casos específicos que demandem um tempo maior para a sua resolução, o prazo poderá ser estendido, sendo este, previamente comunicado ao manifestante.
O serviço de Ouvidoria da Fadergs presta atendimento exclusivamente por contato via chamado.
Sugestões, opiniões, elogios e criticas, serão sempre acolhidas e consideradas fundamentais para o aprimoramento da Instituição.
Para acessar a Ouvidoria Geral da Fadergs, acesse ouvidoria.fadergs.edu.br.
Para acessar a Ouvidoria criada para os alunos calouros e ingressantes do semestre 2022/1, acesse o site ecossistemaanima.com/ouvidoria/fadergs.
Rua Marechal Floriano Peixoto, 185
Centro Histórico - Porto Alegre/RS.
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